• La Secretaría TIC presentó las acciones que permitieron restablecer los sistemas municipales y preservar la información institucional. Los concejales reconocieron la respuesta técnica y señalaron la necesidad de gestionar recursos para conectividad y transformación digital. 

Pereira, octubre 25 del 2026 . El Concejo Municipal de Pereira conoció el informe de gestión del tercer trimestre de 2026 de la Secretaría de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), presentado por el secretario Andrés Vásquez Ramírez. Durante la sesión se examinaron la recuperación de los servicios tecnológicos afectados por el sismo del 10 de agosto, las herramientas habilitadas para atender la emergencia y las necesidades de infraestructura digital del municipio. 

Uno de los principales resultados expuestos fue el restablecimiento de los sistemas de información municipales, después de que el centro de datos principal, ubicado en el en la Alcaldía de Pereira quedara inutilizado por las afectaciones del terremoto. Según explicó el secretario, la infraestructura alterna instalada en Aguas y Aguas de Pereira permitió recuperar los servicios y preservar la información institucional, sin pérdida de datos y sin recurrir a contratos mediante la figura de urgencia manifiesta para atender la contingencia tecnológica. 

En materia de conectividad, la Secretaría reportó la recepción de 45 antenas Starlink: 30 donadas por SpaceX y 15 por Tigo UNE , destinadas a apoyar las comunicaciones en el Puesto de Mando Unificado y en sedes descentralizadas. También informó sobre avances en la recuperación de las redes móviles y el acompañamiento de operadores como Claro y Tigo. Entre las herramientas desarrolladas se destacó la plataforma SOS Pereira, habilitada en aproximadamente tres días para facilitar el registro de personas desaparecidas, edificaciones afectadas, voluntarios y necesidades de ayuda, así como apoyar la identificación y atención de damnificados. 

El informe también permitió identificar necesidades de infraestructura. El secretario señaló que, al convertirse el centro alterno de Aguas y Aguas en el principal punto de operación, el municipio requiere habilitar una nueva infraestructura de contingencia, con un costo estimado cercano a los mil millones de pesos. Asimismo, planteó la importancia de contar con fuentes de respaldo eléctrico y fortalecer la coordinación con las empresas de servicios públicos para reducir el riesgo de interrupciones. 

En cuanto al presupuesto, la dependencia reportó una ejecución del 87 % y una proyección de cierre entre el 97 % y el 98 % . El funcionario también se refirió a las afectaciones en los equipos y centros tecnológicos Vive Digital, así como a las gestiones para financiar iniciativas de innovación y transformación digital. 

Entre estos proyectos se hizo mención el Centro Potencia, cuya ejecución, según indicó, no se concretó pese a contar con recursos previstos. En este contexto, informó que se adelantan gestiones ante el Gobierno nacional para dar continuidad a proyectos estratégicos y buscar nuevas fuentes de financiación.

Durante las intervenciones, el concejal Elkin Alberto Gutiérrez , reconoció la capacidad técnica y el compromiso del equipo de la Secretaría, especialmente en la recuperación de los sistemas y la protección de la información. También solicitó gestionar recursos ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y el Gobierno nacional, al considerar que los proyectos tecnológicos de la ciudad requieren financiación adicional a los recursos municipales. 

Por su parte, la concejala Paola Andrea Grisales Flórez , destacó la respuesta del secretario y su equipo durante la emergencia. Resaltó el aporte de las antenas satelitales y las acciones adelantadas para mantener las comunicaciones en los momentos críticos. 

La concejala Carolina Herrera, planteó la importancia de explorar soluciones tecnológicas que apoyen la atención en salud mental frente a las afectaciones emocionales derivadas de la emergencia. Mencionó una iniciativa presentada por una fundación estadounidense liderada por un ingeniero pereirano que, según lo expuesto, utiliza inteligencia artificial para identificar señales de alerta, incluso en niños y adolescentes. 

La sesión dejó planteada la necesidad de fortalecer la infraestructura tecnológica de respaldo, garantizar la continuidad de los servicios digitales y gestionar recursos para los proyectos de conectividad e innovación. Los concejales destacaron que la experiencia de la emergencia debe servir para mejorar la preparación del municipio y su capacidad de respuesta ante futuras contingencias.