• Más utilidades, inversiones en infraestructura y avances en modernización marcaron el balance de gestión presentado por la Terminal de Transportes de Pereira durante la sesión de control político del Concejo Municipal. En su informe correspondiente a los primeros cinco meses de 2026, el gerente, Héctor Fabio Artunduaga Mejía, presentó los principales resultados financieros, operativos y administrativos de la entidad. 

El informe presentado ante el Concejo Municipal evidenció una gestión integral orientada al fortalecimiento financiero, la modernización de la infraestructura y el mejoramiento continuo de los servicios que presta la Terminal de Transportes de Pereira. 

En el componente financiero, la entidad continúa consolidando un crecimiento sostenido en sus resultados. Las utilidades pasaron de $1.143 millones en 2023 a $1.303 millones en 2024, alcanzando $1.626 millones durante 2025, después de impuestos. Gracias a este comportamiento, el Municipio de Pereira recibirá este año $533 millones por concepto de distribución de utilidades, superando los $427 millones transferidos en la vigencia anterior. Además, la Terminal, que este año celebra 45 años de servicio, mantiene una situación financiera estable, sin deudas ni procesos judiciales. 

En materia operativa, entre enero y mayo de 2026 la Terminal movilizó 2.345.153 pasajeros y realizó 254.142 despachos de vehículos. Aunque estos indicadores registran una disminución frente al mismo periodo de 2025, la gerencia explicó que el comportamiento responde a factores externos que han impactado el transporte terrestre a nivel nacional, entre ellos los cierres viales, derrumbes, bloqueos, problemas de orden público, el crecimiento del transporte aéreo y el mayor uso del vehículo particular. 

La gestión también mostró avances importantes en la calidad de los servicios. El uso de los baños públicos aumentó un 15,5 %, alcanzando 456.197 usuarios, mientras que 793 personas fueron atendidas a través del servicio permanente de enfermería y ambulancia. De igual manera, la entidad alcanzó un 100 % de cumplimiento en la respuesta oportuna de los derechos de petición, fortaleció los procesos de capacitación dirigidos a conductores, comerciantes y funcionarios, e incorporó herramientas de inteligencia artificial para optimizar los procesos administrativos y mejorar la atención al ciudadano. 

En infraestructura, el informe dio cuenta de las inversiones ejecutadas para fortalecer la seguridad y la comodidad de los usuarios, entre ellas la construcción de un nuevo acceso peatonal conectado con el puente existente, la instalación de señalización y bandas reductoras de velocidad, el mantenimiento permanente de las instalaciones, los diseños para la modernización de las baterías sanitarias y las adecuaciones orientadas a garantizar una mayor accesibilidad para las personas con discapacidad. Asimismo, se destacaron las acciones en sostenibilidad ambiental, como la certificación RETIE del sistema de generación de energía mediante paneles solares y el fortalecimiento de estrategias para el aprovechamiento de aguas lluvias y el manejo responsable de residuos. 

Durante el debate de control político, los concejales coincidieron en reconocer la gestión adelantada por la administración de la Terminal y los avances alcanzados en materia financiera, administrativa y de servicio al ciudadano. 

El concejal Ricardo Montes resaltó las inversiones en infraestructura y seguridad vial en el entorno de la Terminal, proponiendo fortalecer la articulación con la estrategia Mujer Segura para seguir promoviendo espacios más seguros para las mujeres. 

La presidenta del Concejo, Carolina Herrera Taborda, destacó el cumplimiento de los indicadores institucionales y el enfoque social de la entidad, especialmente la atención brindada a personas con discapacidad y población en condición de vulnerabilidad. Además, invitó a fortalecer la capacitación del personal en prevención de las violencias basadas en género. 

Por su parte, el concejal Manuel Hernández reconoció la eficiencia administrativa reflejada en el crecimiento de las utilidades y destacó el respaldo que la Terminal brinda a iniciativas deportivas y sociales del municipio. 

Finalmente, el concejal Norbey Quiceno felicitó al gerente y a todo su equipo de trabajo por los resultados obtenidos, señalando que la gestión desarrollada fortalece la confianza ciudadana en una entidad estratégica para la movilidad y el desarrollo de Pereira.